Mejora del método de reclutación de taxistas
Por Gabriela Dávalos
En vista de la creciente tasa de casos de inseguridad en taxis por aplicativo, nos vemos en la necesidad de ofrecer soluciones a este problema que ha afectado y afecta actualmente a muchos limeños. Una posible solución sería hacer más riguroso el filtro por el que pasen los conductores, exigiéndoles que se sometan a exámenes psicológicos presenciales, como método de reclutación. Además, estos también deberían pasar por una capacitación sobre el código de servicio esperado y manejo preventivo. Por otro lado, considero pertinente que, tanto el Ministerio de Transportes como las mismas empresas que operan en el país, como Beat, Uber, Easy Taxi, Cabify, etcétera, validen los documentos del conductor y del auto, revisando así antecedentes penales, policiales y judiciales. A su vez, las empresas deberían actualizar estos datos cada cierto tiempo y elaborar una lista detallada de los vehículos y conductores que cumplen con estos requisitos para, finalmente, hacerla disponible a los usuarios vía web.

Una alternativa para la solución de este problema es la implementación de exámenes psicológicos, policiales y judiciales presenciales obligatorios para los conductores, de modo que puedan asegurarle a los usuarios el buen trato que recibirán soliciten este servicio.